這是我今年的第xxx個案子了 (今天的實績分享由業務本人擔任主筆)
公司成立部落格以來,為了實際案例的分享,
每個用戶安裝的過程及完畢之後,都會派員再做一次訪談。
服務業的揮汗辛勤,
就在這些一次又一次的跑腿中努力積累。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,232)
公司這次參加了台中世貿的春季電腦展,希望透過最夯、人潮最多的的電腦展,讓更多的人認識樓梯升降椅。此次展覽特別是由OTOLIFT原廠贊助,不論安裝樓層先優惠十萬元的活動,以及提供現場試乘的環境,讓大家能有機會親身體驗。
參展的過程當中,遇到了許多有趣的狀況,由於大家對於樓梯升降的認識還不是很普及,或是從天外奇蹟影片中,看到主角乘坐過的印象,甚至還不是非常清楚的知道產品名稱或功能性。所以經過攤位時,都抱以好奇新鮮的眼光不斷的觀望,比較積極的民眾,就會進來詢問甚至試乘,非常有趣。來攤位詢問的族群中,除了本身或家人朋友有需求外,比較特殊的如學生,因就讀的科系如老人照護或護理相關科系,讓他們對於這項產品多了一份認同感。
幾天下來,同事們熱心的為參觀的民眾介紹商品時,天馬行空的民眾,也提出了幾個很有趣的想法,例如是否可以像電梯一樣顯示目前在幾樓、可以把輪椅掛上去等等,其實都是非常棒的點子,畢竟商品就是為了提供使用者更便利的生活。相信不久的將來,一定可以提供更全面化的樓梯升降椅功能。
藉由這次與民眾的接觸,對於安裝樓梯升降椅與產品本身最常被問到的問題,在這裡整理出來與大家分享。
1.家中樓梯寬間狹窄如何安裝?
如果樓梯狹窄,可以修改樓梯升降椅的腳踏墊寬度(腳踏墊是最突出的部分)
2.面臨大環境能源枯竭,樓梯升降椅的電量使用狀況如何?
樓梯升降椅使用的是直流電,用電量省,同時具有蓄電的功能,當停電時,平均可以維持十趟的使用率
3.安裝需要多久的時間?
丈量與前置作業完成後,只需要約一至兩天的作業時間
4.乘坐速度是否可以調整?
哈,關於這點,有的人希望快一點,有的人希望再慢一點,樓梯升降椅都幫您想到了,當然可以調整速度囉。不過基於乘坐者的安全考量,還是有最高限速的^^|||。
5.售後服務的狀況?
這點更不用擔心啦,泓電的服務優勢在於各司其職,有測量部、安裝部、售後服務部,隨時可以找到適合的人員為您服務
以上除了民眾對於樓梯升降椅的了解外,實際施工環境同樣也會遇到最常發生的問題。
如目前大部分的家庭都是鋪石英磚地板,要安裝樓梯升降椅的軌道時,必須鑽洞以固定軌道,這時後泓電的工程人員便馬上化身為建築工人,利用洗石機鑽洞來解決這樣的問題,完全不用擔心會破壞到住家環境。
這次真的是很難得的機會,藉由大量的接觸不同族群,進而了解一般民眾對於這項商品的認識與需求,讓我們以後有機會提供更全面與完善的服務內容給需要的人,畢竟這是一份良心事業ㄚ(心裡的OS),也期望政府將來可以提供這方面更多的補助與方案,因為你我都有可能成為受惠者。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(446)
結婚已經52年的江爸爸與江媽媽,與小兒子一家三代居住在環境清幽的苗栗,家庭和樂溫馨。只是歲月不饒人,隨著年齡的增長,江媽媽的雙腿膝蓋逐漸無力,上下樓梯都變得必須小心翼翼,江爸爸為此也感到非常心疼。
在一次偶然的機會下,江爸爸去朋友家中拜訪,看見對方家中裝有『樓梯升降椅』,由於江爸爸本身是學機械出身,對新事物、新興的產品向來都非常有興趣,所以回去之後開始多方評估與蒐集資料,最後選擇泓電自動化進口的荷蘭『OTOLIFT』樓梯升降椅,做為上下樓梯的代步工具。
苗栗地廣,大多人家都是起透天庴,江家兩老現居的這間透天別墅還是江爸爸12年前親自打造的嘔心瀝血之作,而且這幾年下來江爸爸和江媽媽對於這棟房子也有著深厚的情感,完全沒有換屋的打算,所以原本是打算加裝電梯,但又礙於室內的空間需要改裝,於是最後選擇「泓電樓梯升降椅」。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(958)
林太太五年買的透天別墅,家中祭祀的祖先安置於頂樓,因此常需要爬上爬下,剛開始不覺得吃力,漸漸的對於患有膝蓋退化性關節炎的林太太來說,爬樓梯變成是一件很不方便的事情,為了不加重膝蓋負擔及對膝蓋的保養,林太太透過報紙媒體及口碑相傳的推薦,知道泓電公司是一家專為銀髮族、兒童、孕婦、行動不便者及身心障礙者,提供高品質的樓梯升降椅。
原本林太太擔心安裝在室內的電動樓梯升降椅會有敲敲打打的噪音產生,並對樓梯牆面造成損傷、與裝潢格局無法搭配等問題,經過與先生溝通決定先了解及試坐泓電OTOLIFT樓梯升降椅。
我們泓電的服務人員親自上門拜訪,瞭解到,安裝泓電樓梯升降椅比一般安裝的電梯價格費用還要便宜、還要省電;此外,樓梯升降椅的施工,是將軌道沿著樓梯扶手安裝在階梯踏面上,
軌道的施工不會破壞階梯與材料,同時有許多可選擇的座椅顏色,來搭配家居裝潢。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(7,112)

所謂無障礙環境就是提供一個來去自如的環境給行動不便的使用者。一般無障礙除了提供給殘障者所使用外,其實身心障礙者、老人、兒童、孕婦、因受傷造成行動不便者都需要無障礙環境。
這次的客戶是來自於台北的高登眼科。開業已將近16個年頭,為提供給看診民眾更完美舒適的環境,特別選有大面積可使用的二樓全新裝潢。但是,唯一缺點就是需要爬一段樓梯才能至診所,這對於老人家,或是行動不便的民眾是非常的不方便!
崔院長為了解決行動不方便、或是老人家看診時要爬樓梯的問題,特地加裝了「電動樓梯升降椅」,提供給看診時有需要的民眾使用,崔院長說:「對於無障礙空間一直很有興趣,因為這是對不便者的一種尊敬,當初在裝潢時就決定要加裝樓梯升降椅,為了提供使用者的安全,特別做了許多研究,比較了多家的產品,才決定選擇安裝泓電代理從荷蘭原裝進口的「OTOLIFT樓梯升降椅」,它可折不占空間、防水、牢固、充電就可使用,同時國外這類商品都會通過歐盟認證把關,在安全使用性上更加無慮,售後服務與維修細節也更加有保障。」
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,313)
今天我們來到非常有品味的台南林太太家。
和許多人一樣,林太太對電動樓梯升降椅的初次印象來自於「天外奇蹟」動畫片中,卡爾爺爺乘坐在椅子上從二樓沿著手扶梯緩緩而下,但不知現實生活中真的就有這項產品。耗費一年多時間評估,原本計畫在診所和住家安裝電梯的林太太,卻在一天內的「泓電安心試乘」之後,馬上改變選擇以「電動樓梯升降椅」取代傳統電梯,奇蹟般的讓5層樓透天保留原來面貌,同時達到全家人上下樓行動便利的目的。
特別挑選比標準座椅加寬5公分的加大座椅
「台南在地開業超過30年的林傑小兒專科診所,屬於狹長形的透天,一樓是診間,2樓以上是住家,地下室則用來儲藏雜物,居中的樓梯,將每層樓分為前後2個獨立空間,當初為了增加房屋採光及通風,採取類似天井的設計,特別在頂樓安裝大片採光罩。建築師對林醫師說明如何安裝電梯的建議指出,「必須犧牲掉整棟房子的天井空間,並佔據一樓診間1/3的空間和地下室半層樓高度,施工期約6個月,費用粗估破百萬…...」一聽到要封掉整個天井,並忍受半年以上的施工噪音、 灰塵瀰漫,林太太遲遲不敢輕舉妄動。
阿媽不管坐姿站姿都很挺直ㄋㄟ
但考量到家中除了有高齡83的媽媽,林醫師也因為坐骨神經曾受損雙腳無法使力,現在連自己上下樓梯也漸感吃力,保護全家人膝蓋雙腿的事情實在不能再拖了,林太太才撥了一通電話給『泓電』。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(2,231)
台中2011年2月21日電 /美通社亞洲/ --
台灣人口老化問題,已引發各界重視,預計到2031年,65歲以上人口比例會超過兩成。隨著老年人口增加,長者跌倒、摔傷的發生率也隨之上升,如何防止跌
到摔傷,已是台灣不容忽視的重要課題。再加上老舊公寓沒有電梯,銀髮族們上下樓梯很不方便。有見及此,泓電自動化股份有限公司為銀髮族創造完美無障礙居家
生活,以高品質的樓梯電動椅,讓每個人能坐著上下樓,輕鬆安全又健康。
其實在歐洲、美國、加拿大及日本等
國,長者跌倒已被列入嚴重的公共衛生議題。65歲以上老年人的事故傷害死因中,第一位是交通事故,其次即是跌倒。有跌倒經驗的老年人多會因心懷恐懼而不敢
出門,降低走路意願,變得更加孤僻、憂鬱及害怕走路,或者家人也因為擔心而過度保護,種種因素反而更加提高跌倒風險,造成惡性循環,經濟負擔增加,醫療成
本也相對提高,從急診、住院,到出院購買周邊輔具、長期照護等直接成本的增加外,家屬也必須請假照護,降低工作年齡族群的生產力,都是昂貴的間接成本。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,098)
相較於許多事業有成的子女開著百萬名車來接送父母,從事鋼鐵業的陳先生和妻子趙桂芳老師,上個月決定送給媽媽一座安全舒適的「電動樓梯升降椅」,這台座椅取代老媽媽日漸無力的雙腳,讓她在4層樓的別墅裡可以上下樓輕鬆趴趴走,並且避免銀髮最常發生的跌倒、中風等意外事件,這份禮物完全送到陳奶奶的心坎裡。
因為陳奶奶長期患有氣喘和骨質疏鬆,這台坐椅可以減少她氣喘發作的機率,預防膝蓋關節病痛惡化,更重要的是,換取她身體健康的晚年生活品質。陳先生說:「人年紀大了,一旦行動不便必須長期臥床,心情鬱悶,人生就毫無樂趣。」
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,505)
家住宜蘭的林姓夫婦剛換新屋,原本考慮選購電梯型的住宅大樓,後因考慮一般電梯大樓不僅出入人口多且較為複雜,除了無法完整擁有私人的空間外,電梯安全性的把關也無法時時掌握。於是開始思考要如何能一次掌握居家空間、便利性、安全性,最後挑選了「OTOLIFT」與透天別墅的組合,從此同步改善了生活品質與便利性。
台灣住宅的樓梯設計多為較狹窄的L或螺旋複雜的類型,由荷蘭進口的「OTOLIFT」具有專業特殊的彎曲技術,能夠依據消費者家中的樓梯設計與規劃,打造完美的「高仰角」弧度,只要樓梯寬度達69公分以上,離開時座椅方便收折,通道的空間仍然十分的寬敞,規劃方式很彈性。安裝後擁有2年的保固,平日在家僅需簡單的清潔與保養,專業的泓電工程人員也會提供免費的諮詢服務。
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,903)
四個年齡加起來將近300歲的單身黃金女郎,就住在台北市東區黃金地段的華廈,28年前呂奶奶買下樓中樓的格局,和3個女兒展開銀髮樂活的生活。只是歲月不饒人,膝蓋雙腿逐漸無力,每天上下樓梯對她們而言不再是「保安康」的活動,甚至暗藏著危險意外。今年,她們終於在國內找到歐美無障礙生活的居家用品『樓梯升降椅』,開心地改造住宅成為更安全便利的起居空間。
呂大姊笑著說:「我媽媽雖然身體硬朗,到現在仍每天持之以恆做10分鐘暖身操當作起床號,可是以前碰到早晚要上二樓佛堂的固定行程,就表演起『上樓狗爬式』『下樓倒退嚕』的高難度動作,她常自嘲『練舞功』,其實是非常危險。」
泓電樓梯升降椅 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,171)