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公司這次參加了台中世貿的春季電腦展,希望透過最夯、人潮最多的的電腦展,讓更多的人認識樓梯升降椅。此次展覽特別是由OTOLIFT原廠贊助,不論安裝樓層先優惠十萬元的活動,以及提供現場試乘的環境,讓大家能有機會親身體驗。

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參展的過程當中,遇到了許多有趣的狀況,由於大家對於樓梯升降的認識還不是很普及,或是從天外奇蹟影片中,看到主角乘坐過的印象,甚至還不是非常清楚的知道產品名稱或功能性。所以經過攤位時,都抱以好奇新鮮的眼光不斷的觀望,比較積極的民眾,就會進來詢問甚至試乘,非常有趣。來攤位詢問的族群中,除了本身或家人朋友有需求外,比較特殊的如學生,因就讀的科系如老人照護或護理相關科系,讓他們對於這項產品多了一份認同感。
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幾天下來,同事們熱心的為參觀的民眾介紹商品時,天馬行空的民眾,也提出了幾個很有趣的想法,例如是否可以像電梯一樣顯示目前在幾樓、可以把輪椅掛上去等等,其實都是非常棒的點子,畢竟商品就是為了提供使用者更便利的生活。相信不久的將來,一定可以提供更全面化的樓梯升降椅功能。

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藉由這次與民眾的接觸,對於安裝樓梯升降椅與產品本身最常被問到的問題,在這裡整理出來與大家分享。
1.家中樓梯寬間狹窄如何安裝?
  如果樓梯狹窄,可以修改樓梯升降椅的腳踏墊寬度(腳踏墊是最突出的部分)
2.面臨大環境能源枯竭,樓梯升降椅的電量使用狀況如何?
  樓梯升降椅使用的是直流電,用電量省,同時具有蓄電的功能,當停電時,平均可以維持十趟的使用率
3.安裝需要多久的時間?
  丈量與前置作業完成後,只需要約一至兩天的作業時間
4.乘坐速度是否可以調整?
  哈,關於這點,有的人希望快一點,有的人希望再慢一點,樓梯升降椅都幫您想到了,當然可以調整速度囉。不過基於乘坐者的安全考量,還是有最高限速的^^|||。
5.售後服務的狀況?
  這點更不用擔心啦,泓電的服務優勢在於各司其職,有測量部、安裝部、售後服務部,隨時可以找到適合的人員為您服務

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以上除了民眾對於樓梯升降椅的了解外,實際施工環境同樣也會遇到最常發生的問題。
如目前大部分的家庭都是鋪石英磚地板,要安裝樓梯升降椅的軌道時,必須鑽洞以固定軌道,這時後泓電的工程人員便馬上化身為建築工人,利用洗石機鑽洞來解決這樣的問題,完全不用擔心會破壞到住家環境。

這次真的是很難得的機會,藉由大量的接觸不同族群,進而了解一般民眾對於這項商品的認識與需求,讓我們以後有機會提供更全面與完善的服務內容給需要的人,畢竟這是一份良心事業ㄚ(心裡的OS),也期望政府將來可以提供這方面更多的補助與方案,因為你我都有可能成為受惠者。

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