前往彰化二水拜訪途中讓我們遍覽了
鄉村美景還有古色古香的建築物，
沿路上盡是田野風光，美不勝收!!
伴著愉快的心情，來到了鄭家
鄭爸爸和鄭媽媽和藹地出來迎接我們，
一開頭就問我們工作團隊，吃飽沒，要不要吃些東西呀!
就像親人般的問候讓我們覺得好貼心哦!!
一進入屋內，
牆上擺滿許多鄭家全家福溫馨的合照，
鄭爸爸看著我們好幾雙雙眼盯著看時，
馬上貼心的跟我們解說這些照片由來，
彷彿帶我們往返時光走一回了，
也讓我們感染到鄭爸爸他們家幸福氛圍呀~
訪談中，鄭小姐跟我們聊到，
父親是一位退休醫生，跟母親2人習慣住在彰化二水4層樓的原診所透天厝
由於熟悉了大半輩子的生活環境，所以一再婉拒他們兄弟姐妹的孝心，
不願搬至電梯華廈同住，
但是考慮到爸媽們年事已高，膝蓋日漸退化，
老家加起來70多階的樓梯，早已成為年邁父母沉重的負擔，
於是她立即與家人共商解決之道。
經過多次的審慎評估後，決定安裝樓梯升降椅
而三兒子鄭醫師也跟我們聊到，10幾年前，
在美國親戚家中，曾看過類似的商品，
對於行動不便者來說，上下樓可以輕鬆自如
相當便利又安全，
所以兄弟姐妹經過討論後，
一致決議盡快幫爸媽免除老人家爬樓梯的無形壓力
也把尋找國內樓梯升降椅專家的工作
交給最細心的二姐
鄭小姐接著對我們說：
經過朋友尋求經驗分享及多方向比較，
「除了產品高品質的優勢外，服務的心也是我選擇你們的主要原因」
從祖父、父親到我們這一代，都是以人為本的醫生行業
深刻體會親切、體貼和真誠的服務態度更是無價
在接觸的過程中，你們把我們視為家人般，
真誠的服務也讓我深受感動，
此時鄭爸爸和鄭媽媽也笑著跟我們分享著
自從兒女們幫他們裝了會爬樓梯的椅子，
他們現在上下樓更輕鬆了，
我想也因為有這群貼心的兒女們，
鄭爸爸和鄭媽媽的臉上不時讓我們看到的
都是滿滿地幸福的笑容!!
在這次溫馨感人的拜訪尾聲，
鄭小姐仍不忘叮嚀我們：「愛要及時」
父母親常怕麻煩子女，或讓兒女破費，
多半不會對兒女開口，
當她看到母親倒退下樓梯的背影
讓她相當不捨，
所以該做的事要及時做，
才不會有來不及的遺撼
的確，聽到鄭小姐的一番話
我們也深深感觸而有所體會
愛要及時的付出，貼心關懷身旁的每一人
我們所獲得的會更多!!
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